Политика обработки персональных данных

Редакция от 19 октября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта altinovo.ru (далее — сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Отправляя форму на сайте и отмечая согласие, посетитель дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях этой политики.

2. Оператор

3. Какие данные обрабатываются

• имя;
• номер телефона, имя пользователя в Telegram, адрес электронной почты;
• название организации и ИНН — при запросе пробного ключа или демонстрации MarkControl;
• текст обращения;
• IP-адрес и время отправки формы — для защиты от автоматических заявок.

Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные. Сайт не использует cookie для сбора персональных данных.

4. Цели обработки

• ответ на обращение и консультация по услугам и продуктам;
• подготовка и заключение договора, выставление счета;
• выдача пробного и годового лицензионного ключа MarkControl;
• защита сайта от спама и злоупотреблений.

5. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Подготовка и исполнение договора, стороной которого является субъект или представляемая им организация (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Порядок обработки

Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и уничтожает персональные данные с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Оператор не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и лиц, которым поручена обработка по договору (хостинг-провайдер, почтовый сервис). Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.

Для защиты данных оператор применяет правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа к данным, защищенное соединение (HTTPS), закрытие журнала заявок от доступа из интернета.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше трех лет с момента последнего обращения, если более долгий срок не требуется по закону или договору. При отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если у оператора нет иных законных оснований для обработки.

8. Права субъекта

Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос или отзыв согласия направляется на altinovo.suslov@yandex.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

9. Изменение политики

Оператор может изменять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.